– Naquela ocasião eu disse até que valeria a pena se fazer um alerta para os clientes, pois as portas HDMI são o calcanhar de Aquiles dos televisores, projetores e tudo mais que utiliza esta conexão, que o Paulo Brites chama de “serial killers” dos televisores, notebooks e receivers.
– E aí, quem acabou levando a sobra fui eu, por usar o notebook atrás de soluções, mas cinco minutos depois, Zé Maria lá estava, acessando a página do Paulo Brites.
– Confesso que o assunto veio a calhar! Cheguei até a anotar o ‘link’. Veja aqui!
– Pois bem: voltando ao OPTOMA, tal como foi dito, ele estava com as duas entradas de HDMI queimadas e felizmente elas não iam diretamente ao microcontrolador (não confundir com microprocessador), como em muitos aparelhos.
– Na ocasião foi substituído o CI controlador e o aparelho voltou a funcionar. Após ser devidamente testado no computador “PC” da bancada, foi entregue ao cliente.
– Mas, alguns dias depois, o cliente retornou à oficina com o projetor, reclamando que não estava funcionando quando ligado ao seu notebook, o que realmente foi constatado pelo Toninho.
– Ficou no ar a pergunta: Por que funcionava com o PC e não com notebooks?
– Aí vem o problema a que sempre me refiro…: A falta de informação técnica! Seria necessário investigar o problema, de preferência, com o auxílio do esquema o que, exceto para alguns da BENQ, simplesmente não se encontra.
– E aí, não tivemos outra saída! Para salvar a reputação da oficina, a única solução foi comprar uma placa e substituí-la. Ficamos no prejuízo!
– Pelo menos aprendemos que, ao terminar um reparo de projetor que envolva as entradas HDMI, é necessário testá-lo em um notebook.
– Temos agora um problema semelhante neste BENQ. Uma das entradas HDMI não funciona.
FIG 1 – Projetor BENQ
Já peguei problema semelhante em um aparelho de som profissional da YAMAHA, cada entrada uma memória, não reconhecia a guitarra, regravei a Eeprom correspondente e funcionou.