– Espere, Zé Maria. Era um “Tourmaline” com gerador de íons. Coisa para profissional, com 2000W de potência!
– E o que havia de errado?
– A primeira vez que ela trouxe o secador para ser reparado, deparei com o interruptor geral aberto. Comprei um original, substituí o interruptor, arrumei a fiação e entreguei no dia seguinte. Na semana passada retornou com o mesmo defeito. Aí resolvi observar com mais atenção o tal secador: Lá estava a plaquinha de identificação: 2.000 Watts – 127 V. O plugue da tomada é para 20 Ampères e o cabo de força, bem avantajado suporta com facilidade os 15,7 Ampères que ele consome.
– Se não tem nada de anormal, por que a tal chave geral teve de ser trocada novamente?
-Estou com ela aqui no bolso…. Olhe!
FIG 1 – Chave original – 10 A
– Hum….10 Ampères. Algo está errado! Pelas especificações o secador consome 15 Ampères e mais alguma coisa.
– Pois foi aí que a encrenca começou. Toninho relatou tudo isso para a Dona Zéfa, que como boa criadora de casos, entrou em contato com o fabricante, o qual não deu a mínima, apesar de ser uma marca conhecida.
– Como não teve resposta, Dona Zéfa recorreu ao juizado de pequenas causas, movendo uma ação indenizatória, o que acabou envolvendo até nossa oficina, pela necessidade de um laudo técnico.
– E aqui estou eu, trazendo a novidade: Dona Zéfa aceitou um acordo e vai receber um secador novo e algum dinheiro pelos danos morais.
